- Recordatorios de pago
- Recibos de transacciones
- Anuncios y notificaciones
- ✉️ Correo electrónico
- 📱 SMS
Mensajes de WhatsApp
Quentli envía diferentes tipos de mensajes a través de WhatsApp, dependiendo de la estrategia de cobranza que esté definida.Mensaje inicial
Por requerimiento de Meta (empresa propietaria de WhatsApp), es necesario solicitar el consentimiento de los usuarios para enviar mensajes a través de la API de WhatsApp. En Quentli, este consentimiento se cumple a través de un mensaje inicial como el siguiente:
Mensaje de solicitud de pago
Tus clientes reciben un mensaje como este cuando se llega la fecha de programación de una solicitud de pago:
Correos electrónicos
Quentli también envía correos electrónicos a tus clientes para varios eventos relevantes, entre ellos: nuevas solicitudes de pago, reembolsos, comprobantes, etc.Ejemplo de solicitud de pago
Ejemplo de recibo
Consulta la sección de Solicitudes de pago para ver ejemplos de los diferentes tipos de correos que se envían.
Personalización
Las plantillas de comunicación están predefinidas para asegurar consistencia y cumplimiento. Para solicitar modificaciones, contacta a soporte.