Las etiquetas permiten clasificar y organizar a tus clientes. Puedes crear etiquetas de texto libre y asignar múltiples etiquetas a cada cliente.
Lo esencial
Asignar etiquetas
- Ve a clientes en Dashboard
- Selecciona el cliente deseado
- En la sección de Etiquetas, presiona Agregar
- Selecciona una o más etiquetas del diálogo:
- Confirma presionando Agregar
Crear etiquetas
También puedes crear una etiquetas sin asignarla aún a ningún cliente.
- Accede a etiquetas en Dashboard
- Ingresa el Nombre de la etiqueta
- Opcionalmente, añade una Descripción
- Presiona Agregar para crear
Las etiquetas bien organizadas facilitan el filtrado de clientes y el envío de comunicados segmentados.
Mejores prácticas
Para un uso efectivo de las etiquetas, recomendamos:
- Usar una estructura jerárquica:
Grado/1°
Grado/2°
Grado/3°
Sucursal/Saltillo
Sucursal/Monterrey
Sucursal/CDMX
- Mantener nombres concisos
- Usar nomenclatura consistente